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青海西宁bet体育网址:启动“温暖过冬 亮堂过年”专项行动

        发布时间:2018-01-09        

为切实将“坚持以人民为中心,践行人民电业为人民服务宗旨”主题实践活动推向深入,结合青海西宁地区近日持续低温、极端恶劣天气增加的实际情况,青海西宁供电bet体育网址自1月9日开展为期80天的“温暖过冬·亮堂过年”专项行动。

  西宁bet体育网址将以安全可靠供电、提升服务效率、助力脱贫攻坚、强化专业协同4项行动,加“X”——根据阶段性重点任务,开展“4+X”专项行动。重点整治重过载等影响电力可靠供应的输变配电设备隐患,排除电供暖企业的安全用电隐患,压降频繁停电等人民群众不满意的服务投诉事件。

  在专项行动策划部署过程中,西宁bet体育网址细化措施、责任到位。保证供电质量,全面排查输、变、配电设备安全隐患,大力开展隐患消缺,重点整治重过载台区、线路,合理调整负荷分布,优化电网运行方式,让人民用上可靠电;保报抢修质量,做好报抢修业务人员专业培训和思想教育工作,完备抢修队伍组织和应急物资储备,确保应急抢修快速响应、及时处置,让人民用上放心电;保服务质量,梳应当前投诉情况,分析投诉高发深层原因,实行责任制管理,以制作爱心服务卡、组建客户微信群等多种行之有效的手段,坚决遏制投拆逐月攀升趋势,让人民用上满意电;保特殊服务,排查大、中型电供暖企业安全用电隐患,为“煤改电”客户用电报装开辟“绿色通道”,压缩用电办理时间,及时响应供暖客户需求,保证供暖企业用电安全,以忠实行动和扎实举措保障西宁人民温暖过冬、亮堂过年。

  同时,该bet体育网址还要求充分运用省垣媒体和官方微博等渠道,开展不同层面、不同角度的专题资讯策划和报道,营造电力员工积极贯彻落实党的十九大精神、践行人民电业为人民服务宗旨、保障居民“温暖过冬·亮堂过年”的良好氛围。

  信息来源:国网青海省电力bet体育网址

 

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